CRM для медицинского туризма, которая показывает, какой пациент за границей всё ещё ждёт ответа.
Пациенты из-за границы записываются к тому, кто ответит первым. Смотрите время ответа каждого менеджера, каждый открытый расчёт и каждого пациента, который замолчал, — на разных языках и в разных часовых поясах.
Знакомо?
Пациенты пишут по-немецки, по-французски и по-арабски. Ваши координаторы отвечают по-английски спустя несколько часов — и пациент записывается в другое место.
Цены в таблице, курсы валют в чьей-то голове, и каждый расчёт выглядит по-разному в зависимости от того, кто его отправил.
Перелёты, отели, трансферы, переводчики — всё согласуется в трёх мессенджерах и на доске. Одна несостоявшаяся встреча сводит на нет месяцы маркетинга.
Вот в чём ваша команда
работает каждый день.
Скорость реакции на лид под контролем. Лиды из Meta, TikTok и с сайта сразу попадают в воронку, назначаются по очереди и висят в очереди «Требует внимания», пока кто-то реально не ответит.
Настоящие скриншоты продукта без ретуши — на вашем языке.
Что с этим делает DentClosers
Каждый пациент на своём языке
Ответы в WhatsApp, подготовленные ИИ, повторяют язык пациента, а страница плана, которую он получает, переводится автоматически: команда работает на одном языке, а пациенты читают на своём.
Поездки на доске
Доска поездок отслеживает каждого приезжающего пациента: правила покрытия перелёта, логистику отеля и трансфера, документы для поездки и расписание каждого визита по времени клиники.
Для команд в разных часовых поясах
Дни по времени клиники, расписание и аналитика с учётом часового пояса — пациент в Торонто и клиника в Стамбуле видят согласованное время.
Частые вопросы
Для каких специальностей это подходит?
DentClosers создан для стоматологического туризма: диагноз на зубной карте, каталоги стоматологического лечения, планы с несколькими вариантами и вокруг них — воронка, ящик WhatsApp и логистика поездки. Если ваша клиника лечит приезжающих стоматологических пациентов, это ваша CRM.
На каких языках можно работать с пациентами?
Страницы планов для пациентов переводятся автоматически, а ИИ-ассистент готовит ответы в WhatsApp на языке пациента — ваши координаторы одобряют их перед отправкой.
Обрабатываются ли данные пациентов по европейским стандартам?
Да: инструменты GDPR (записи о согласии, экспорт, удаление), доступ по ролям, MFA, журналы действий и ежедневные резервные копии уже встроены.
Можно ли отследить, какая реклама действительно приводит приезжающих?
Атрибуция сопровождает пациента от первого клика по рекламе до депозита и прилёта, так что вы видите выручку по каналам, а не только лиды по каналам.
Читайте также
Мы используем аналитические cookie-файлы, чтобы улучшать этот сайт. Политика cookie