Toutes les conversations WhatsApp de votre équipe avec les patients, dans une seule boîte que vous pouvez voir.
Connectez le numéro de votre clinique une seule fois. Chaque conversation arrive dans une boîte partagée, liée au patient, avec le délai de réponse de chaque commercial bien visible. Quand quelqu'un part, ses conversations restent à la clinique.
Ça vous parle ?
Quand un coordinateur part, ses conversations, et vos patients, partent avec lui. Personne ne peut voir qui a promis quoi.
WhatsApp, c'est là que sont vos patients, mais les messages reçoivent une réponse quand quelqu'un pense à regarder son téléphone.
Prix, dates, conditions de paiement : tout est convenu dans des conversations que la clinique ne peut ni rechercher, ni contrôler, ni transmettre à l'équipe suivante.
Voici l'outil dans lequel votre équipe
travaille chaque jour.
Les conversations se rattachent aux leads. Les conversations sont associées automatiquement aux fiches CRM par numéro de téléphone, donc tout l'historique (publicités cliquées, plans envoyés, messages échangés) tient sur un seul écran.
De vraies captures d'écran du produit, sans retouche — affichées dans votre langue.
Ce que DentClosers change
Votre numéro, connecté correctement
Connexion officielle à l'API WhatsApp Business Cloud via l'inscription intégrée : gardez le numéro actuel de votre clinique et votre façon de travailler avec l'historique des messages.
Une boîte, toute l'équipe
Chaque conversation entrante arrive dans une boîte partagée avec attribution, réponses types et réponses automatiques d'absence. Fini le « à qui est le téléphone de ce patient ? »
Des réponses IA dans la langue du patient
L'assistant rédige des réponses dans la langue du patient (arabe, allemand, espagnol, turc) et votre commercial valide avant tout envoi.
Questions fréquentes
Garde-t-on notre numéro WhatsApp actuel ?
Oui. Vous connectez le numéro de votre clinique via l'inscription intégrée officielle de Meta. La boîte d'équipe gère ensuite les conversations de ce numéro, sans nouveau numéro à apprendre pour les patients.
WhatsApp est-il une option coûteuse ?
Non. Les fonctions de la boîte WhatsApp sont incluses dans les offres DentClosers, et non facturées comme un produit séparé.
Quelle différence avec l'application WhatsApp Business ?
L'application, c'est un téléphone et une personne. La connexion à l'API Cloud donne à toute votre équipe une boîte partagée, des conversations liées aux fiches CRM, l'attribution, les statistiques et la rédaction par IA, alors que les patients voient simplement une conversation WhatsApp normale.
Plusieurs agents peuvent-ils travailler sur le même numéro en même temps ?
Oui, c'est tout l'intérêt. Les conversations peuvent être attribuées, transmises entre équipes de jour et de nuit, et supervisées en temps réel par les responsables.
Faut-il une intégration WhatsApp CRM séparée ?
Non. Avec les CRM génériques (Zoho, HubSpot, Bitrix24), l'intégration WhatsApp passe par un connecteur tiers payant et un outil de plus à maintenir. Dans DentClosers, l'intégration WhatsApp CRM est native : l'API Cloud officielle fait partie du CRM lui-même, donc conversations, leads et plans de traitement vivent dans un seul système, sans rien à raccorder.
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