El envío
En un caso con precios, Enviar a Completados (o Enviar Plan para un plan individual) hace tres cosas:
- Congela una instantánea inmutable — las ediciones posteriores nunca cambian lo que el paciente ya vio.
- Genera un enlace privado a la página del paciente.
- Te notifica por correo que el plan está listo para compartir.
Comparte el enlace por donde hables con el paciente — WhatsApp, correo, SMS. Usa antes Ver como paciente para previsualizar exactamente lo que verá.
La página del paciente
Una página con tu marca, en el idioma del paciente, que muestra: el desglose del tratamiento con precios, el calendario de visitas con los detalles de hotel y traslados, tu equipo médico, la galería de antes y después, testimonios y preguntas frecuentes — todo configurable en Configuración → Página de Aterrizaje. El paciente puede Aceptar, Rechazar o Solicitar cambios con un mensaje.
Las respuestas
El asesor asignado y los administradores de la clínica reciben un correo al instante ante cualquier respuesta, y el caso se actualiza en el CRM. Los planes aceptados normalmente pasan a una Oportunidad para dar seguimiento a depósitos, fechas de viaje e ingresos.
Vencimiento del enlace
Los enlaces de los planes vencen (30 días por defecto; configúralo por plan en el asistente). Cuando un enlace está por vencer, el asesor recibe un correo recordatorio 7 días antes, y puedes extenderlo con un clic desde la página del caso.