Un solo número de clínica. Cada conversación en una bandeja compartida, vinculada al expediente del paciente, visible para los gerentes — con IA que redacta la respuesta en el idioma del paciente.
Cuando un coordinador se va, sus chats — y tus pacientes — se van con él. Nadie sabe qué se le prometió a quién.
Tus pacientes están en WhatsApp, pero los mensajes se contestan cuando alguien se acuerda de revisar un teléfono.
Anticipos, precios, fechas — todo acordado en chats que la clínica no puede buscar, auditar ni traspasar al siguiente turno.
Conexión oficial a la API de WhatsApp Business Cloud mediante registro integrado — conservas el número que tus pacientes ya conocen.
Cada chat entrante llega a una bandeja compartida con asignación, respuestas predefinidas y auto-respuestas fuera de horario — se acabó el '¿en qué teléfono está ese paciente?'
Las conversaciones se emparejan con los registros del CRM por número de teléfono: anuncios, planes enviados y mensajes, todo en una sola pantalla.
El asistente redacta respuestas que reflejan el idioma del paciente — inglés, francés, portugués — y tu coordinador aprueba antes de enviar.
Páginas de plan, datos de pago y documentos de viaje salen por el mismo hilo que el paciente ya conoce y en el que confía.
Analítica de tiempos de respuesta, carga de conversaciones por coordinador y trazabilidad completa — WhatsApp deja de ser una caja negra.
Sí. Conectas el número de tu clínica mediante el registro integrado oficial de Meta. La bandeja de equipo gestiona los chats de ese número — para tus pacientes nada cambia.
No. Las funciones de la bandeja de WhatsApp están incluidas en los planes de DentClosers, no se facturan como producto aparte.
La app es un teléfono y una persona. La conexión por Cloud API da a todo el equipo una bandeja compartida, chats vinculados al CRM, asignación, analítica y borradores con IA — mientras el paciente ve una conversación de WhatsApp normal.
Sí — de eso se trata. Las conversaciones se asignan, se traspasan entre turnos y se supervisan en tiempo real.
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