Hasta adayları nereden gelir
Hasta adayları bağlı kanallardan otomatik olarak gelir — Meta Lead Ads, TikTok Lead Generation, web sitenizdeki başvuru formları ve GoHighLevel — ve her biri ilişkilendirme için kaynak ve kampanya bilgisiyle etiketlenir. Hasta adaylarını manuel olarak da ekleyebilir (Hasta Ekle düğmesi) veya Zoho, Bitrix24, Pipedrive ya da HubSpot'tan CSV içe aktarabilirsiniz (sütun eşleştirme otomatik algılanır).
Durumlar ve kanban
Her hasta adayının bir durumu vardır (Yeni Hasta, İletişime Geçildi, İlgileniyor, …) ve bunları Ayarlar → Satış Aşamaları bölümünden özelleştirebilirsiniz. Tablo ve kanban görünümleri arasında geçiş yapın; durumu güncellemek için kartları sütunlar arasında sürükleyin.
Filtreler ve kayıtlı görünümler
Durum, kaynak, ilgilenilen tedavi, sıcaklık (sıcak/ılık/soğuk), ülke, atanan kişi ve istediğiniz özel alana göre filtreleyin. Filtre kombinasyonlarını adlandırılmış görünümler olarak kaydedin — kişisel kalabilir veya ekiple paylaşılabilir.
Toplu işlemler
Birden fazla hasta adayı seçerek durumu, atanan kişiyi, etiketleri veya özel alanları toplu olarak değiştirin. Farklı kanallardan iki kez gelen kayıtları bulup birleştirmek için Yinelenen Kayıtlar (üst menüdeki düğme) özelliğini kullanın.
Hiçbir hasta adayını kaybetmeyin
- Görevler: her hasta adayına son tarihli takip görevleri eklenebilir; gecikenler Panel'de öne çıkar.
- Otomatik takip dizileri (Cadences): hasta adaylarını otomatik olarak dahil eden ve yanıt geldiğinde kendiliğinden duran çok adımlı takip dizileri (e-posta/WhatsApp şablonları).