Cada clínica hace sus propias preguntas. Los campos del caso le permiten añadirlas — fumador o no, alcohol, alergias, anticoagulantes — junto a la información médica de cada caso.
Cree los campos
- Vaya a Configuración → Configuración de Clínica y baje hasta Sus campos del caso.
- Escriba un nombre (p. ej. "Fumador"), elija Sí / No o Texto corto y haga clic en Añadir campo.
- Para renombrar un campo, edite su nombre en la lista. El icono de papelera lo elimina.
Puede tener hasta 30 campos. Eliminar un campo solo lo oculta: los valores ya guardados en los casos se conservan.
Rellénelos en un caso
Los campos aparecen en la página del caso, en la tarjeta Información médica, con "Sin indicar" hasta que alguien los rellene. Haga clic en Editar en esa tarjeta: los campos Sí / No tienen los botones Sin indicar · Sí · No y los de texto admiten hasta 500 caracteres.
Solo para su equipo
Los campos del caso nunca aparecen en la página del plan del paciente ni en el PDF.
Rellénelos desde Zoho (clínicas con Zoho)
- Vaya a Configuración → Zoho CRM, paso Elige qué campos de Zoho completan el caso.
- En cada pestaña (Posibles clientes, Contactos, Tratos), la sección Sus campos del caso lista sus campos. Elija el campo de Zoho que rellena cada uno y haga clic en Guardar mapeo.
Los valores llegan cuando se crea un caso desde Zoho, o cuando se actualiza pulsando de nuevo el botón de Zoho en un registro vinculado. Los campos Sí / No aceptan casillas de Zoho y respuestas como Yes/No, Evet/Hayır, Sí/No o نعم/لا; cualquier otra cosa se deja sin indicar. Un valor vacío en Zoho nunca borra lo que escribió su equipo, y no se escribe nada de vuelta en Zoho.