الهدف: معرفة موقف العرض.
الخطوات:
- فتح الحالة — يعرض قسم الخطة حالتها: تم الإرسال، أو تمت المشاهدة، أو مقبولة، أو طلب تعديلات، أو مرفوضة.
- الخطط المقبولة تنتقل مباشرةً إلى الصفقات ليصبح تتبّع الدفعات ممكنًا.
- طلب التعديلات يعيد فتح الحوار — وتصل ملاحظة المريض إلى تبويب «المحادثة» في الحالة.
- انتهاء صلاحية الرابط: تنتهي صلاحية روابط الخطط (30 يومًا افتراضيًا). ويصل المندوب المسؤول تذكير قبل الانتهاء؛ ويمكن التمديد من صفحة الحالة بنقرة واحدة.